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A: Na My Store, priorizamos a satisfação do cliente e oferecemos uma política de devolução simples. Você pode devolver a maioria dos itens dentro de 30 dias após o recebimento, desde que os produtos estejam sem uso, em sua embalagem original e acompanhados do recibo ou prova de compra. Para iniciar uma devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através das informações de contato em nosso site para receber uma autorização de devolução e instruções detalhadas. Assim que recebermos e inspecionarmos os itens devolvidos, processaremos seu reembolso ou troca prontamente. Por favor, note que alguns itens podem estar isentos de devoluções por motivos de higiene ou segurança, o que será claramente indicado na página do produto.
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